Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die vorliegenden Geschäftsbedingungen (T&C) regeln Online-Käufe, die ausschließlich von Privatpersonen über die folgende Website getätigt werden:
S.A.R.L. CODIVET DES ESTUAIRES
Industriegebiet Beaufour
50240 Saint-James
FRANKREICH
Telefon: +33 2 14 73 91 37
E-Mail: contact-internet@saint-james.fr
R.C.S. Coutances B 437 789 266
1) Bestellung:
Die für den Kunden verbindliche Bestellung wird mit ihrem Eingang auf unserem Server und der Zahlung wirksam. Die Annahme der Bestellung setzt voraus, dass der Kunde durch sorgfältiges Ausfüllen des Online-Bestellformulars eindeutig identifiziert werden kann.
Bei Fragen kann sich der Kunde direkt per E-Mail an contact-internet@saint-james.com oder telefonisch von Montag bis Freitag von 9:00 bis 13:00 Uhr und von 14:00 bis 17:00 Uhr (GMT+1) unter +33 2 14 73 91 37 an unseren Kundenservice wenden.
2) Preise:
Die Preise werden in Euro oder, sofern verfügbar, in der jeweiligen Landeswährung angezeigt. Die Preise enthalten gegebenenfalls die anfallenden Steuern. Die Preise können jederzeit geändert werden.
Der Kunde wird über den zu zahlenden Preis informiert, indem er seine Bestellung aufgibt, und verpflichtet sich, den um die Versandkosten erhöhten Betrag im Voraus bei Aufgabe der Bestellung zu begleichen.
Versandkosten innerhalb der EU:
- bei einem Bestellwert unter 170€: 7€
- bei einem Bestellwert von mindestens €170: KOSTENLOS.
3) Erstattungen und Umtausch:
Gemäß L 121-16 des Verbraucherschutzgesetzes hat der Kunde das Recht, bestellte Artikel innerhalb einer Frist von 30 vollen Tagen nach Erhalt des Pakets zurückzusenden. Die Rücksendekosten werden direkt vom Erstattungsbetrag abgezogen.
Dem Wunsch des Kunden entsprechend wird ein Umtausch oder eine Rückerstattung abgewickelt, sofern der Artikel nicht getragen wurde und mit allen Originaletiketten sowie in der Originalverpackung zurückgesendet wird.
4) Zahlung:
Der Kunde kann den Kauf mit einer Kredit- oder Debitkarte (Visa, Mastercard, American Express) oder einer anderen beim Bezahlvorgang angebotenen Zahlungsmethode abschließen.
Die elektronische Bestätigung einer Bestellung und die Angabe der Zahlungsdaten gelten als Nachweis dafür, dass der Kunde der Bestellung zugestimmt und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorbehaltlich des geltenden Rechts akzeptiert hat.
Zahlungsvorgänge werden sicher von Global-e abgewickelt, das bei internationalen Bestellungen als Verkäufer auftritt.
5) Widerrufsrecht:
Wenn Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben möchten, können Sie dies innerhalb von dreißig (30) Tagen tun, indem Sie uns über Ihre Entscheidung informieren. Füllen Sie einfach das Online-Widerrufsformular auf unserer Website aus.
Dieses Formular ist jederzeit während Ihres gesamten Besuchs leicht zugänglich (Startseite, Kundenkonto oder Bestellbestätigungs-E-Mail). Sie können direkt über diesen Link darauf zugreifen. Nach dem Absenden erhalten Sie eine Bestätigung Ihrer Anfrage per E-Mail.
Nachdem Sie uns über Ihre Entscheidung informiert haben, haben Sie dreißig (30) Tage Zeit, Ihre Artikel zurückzusenden. Die Produkte müssen in ihrer Originalverpackung, in einwandfreiem Zustand, unbenutzt, mit allen Etiketten und zusammen mit sämtlichem Zubehör, etwaigen Geschenken und dem Lieferschein zurückgesendet werden.
Bitte beachten Sie, dass online gekaufte Artikel nicht in SAINT JAMES-Geschäften zurückgegeben werden können. Alle Rückgabeanfragen müssen über das dafür vorgesehene Rückgabeportal eingereicht werden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
6) Lieferung:
Nach Eingang der Bestellung werden die Artikel so schnell wie möglich bearbeitet und versandt. Die Lieferzeiten können je nach Lieferziel variieren.
Alle mitgeteilten Liefertermine und -zeiten sind unverbindliche Schätzungen und nicht garantiert. Falls die Artikel nicht verfügbar sind, wird der Kunde per E-Mail informiert und kann die Bestellung stornieren. Eine Verzögerung berechtigt den Kunden weder dazu, die Annahme der Bestellung zu verweigern, noch dazu, Zinsen oder Schadenersatz zu verlangen.
Reklamationen sind nach Ablauf einer Woche ab dem Datum, an dem der Kunde die Bestellung erhalten hat, nicht mehr zulässig.
Das Eigentum an den gelieferten Artikeln geht erst nach vollständiger Bezahlung über.
7) Datenschutz:
Die übermittelten Informationen ermöglichen die Bearbeitung der Kundenbestellung. Gemäß Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über Datenverarbeitung und Datenschutz haben Kunden das Recht auf Zugang, Einsichtnahme, Änderung, Berichtigung und Löschung der übermittelten Daten.
8) Geistiges Eigentum an der Website:
Visuelle oder akustische Elemente der Website von SARL CODIVET DES ESTUAIRES, einschließlich zugehöriger Technologien, sind durch Marken- und Patentrechte geschützt. Sie sind ausschließliches Eigentum von SARL CODIVET DES ESTUAIRES. Nutzer mit einer eigenen Website können dort einen einfachen direkten Link zur „Startseite“ der Website von SARL CODIVET DES ESTUAIRES einrichten. Dies stellt jedoch keine stillschweigende Vereinbarung über eine Zusammenarbeit dar. Hyperlinks zur Website von SARL CODIVET DES ESTUAIRES, die die Technik des „Framing“ oder „Inline-Linkings“ verwenden, sind ausdrücklich untersagt. Jeder Link, auch wenn er stillschweigend genehmigt wurde, muss auf einfache Anfrage von SARL CODIVET DES ESTUAIRES entfernt werden.
9) Haftung:
SARL CODIVET DES ESTUAIRES kann nicht für Unannehmlichkeiten und Schäden haftbar gemacht werden, die sich aus der Nutzung des Internets ergeben, insbesondere für Dienstunterbrechungen, das Auftreten von Computerviren oder externe Eingriffe sowie allgemein für Ereignisse, die von den Gerichten als „höhere Gewalt“ eingestuft werden.
10) Rechtsstreitigkeiten:
Mit der Aufgabe einer Bestellung akzeptiert der Kunde die vorliegenden Verkaufsbedingungen uneingeschränkt. Für nicht geregelte Fälle gelten die jeweils aktuellen Verfahren des Versandhandels für Unternehmen mit Sitz in Frankreich.
Darüber hinaus verpflichtet sich SARL CODIVET DES ESTUAIRES, die Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes für den Versandhandel einzuhalten.
Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr (GMT+1) unter +33 2 14 73 91 37
